Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này bao gồm họ tên, số
-
1
điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch — không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành được thu thập tự động khi bạn truy cập
-
2
trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Việc xử
-
3
lý dữ liệu tuân theo các nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ
-
4
qua kênh chat hoặc email được cung cấp trong tài khoản của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.